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Preguntas frecuentes

Respuestas cortas a lo que más nos preguntáis.

🔄 60 días de prueba
🚚Envío gratisCon seguimiento, en 5–10 días laborables.
🔄60 días de pruebaSi no te convence, te devolvemos el dinero.
📏Talla únicaSe ajusta con velcro.
🔒Pago seguroPago 100 % seguro y cifrado.
🦵¿En qué se diferencia de una rodillera?

Una rodillera comprime toda la rodilla: da calor, abulta y suele bajarse. La cinta Andarelo concentra el soporte en un solo punto, justo bajo la rótula. Es fina, transpirable y se queda en su sitio.

🎾¿Para qué actividades sirve?

Para lo que hagas: pádel, tenis, running, gimnasio, senderismo, trabajo de pie, escaleras o pasear.

📏¿Qué talla necesito?

Talla única con velcro. Sirve para un contorno de unos 30 a 45 cm por debajo de la rótula.

🩺¿Es un producto sanitario?

No. Es un soporte para la actividad deportiva y diaria; no trata ni cura lesiones. Si tienes dolor persistente, consulta a un profesional.

⏱¿Cómo se coloca?

En 10 segundos: almohadilla bajo la rótula, velcro y listo. Paso a paso en Cómo colocarla.

👖¿Se nota bajo la ropa?

Apenas. Es plana y fina: va bien bajo leggings, pantalón de pádel o pantalón largo.

🔒¿Se mueve al hacer deporte?

No. La almohadilla de silicona agarra y se queda en su sitio en partidos, series y rutas.

🧼¿Se puede lavar?

Sí, a mano con agua fría y jabón neutro. Déjala secar al aire.

📦¿Por qué se vende en packs?

Casi todo el mundo acaba queriendo una para cada rodilla, otra para la bolsa o una para alguien de casa. En pack cada cinta sale mucho más barata.

🎁¿Qué incluye el pack de 6?

Seis cintas de rodilla, la guía digital «Rodillas en marcha» y una cinta de codo Andarelo de regalo.

🚚¿Cuánto tarda el envío?

Es gratis y con seguimiento. Verás la fecha estimada encima del botón de compra. Más detalles en Envíos y entregas.

🔄¿Y si no me convence?

Tienes 60 días para probarla. Si no te convence, te devolvemos el dinero. Detalles en Garantía de 60 días.

¿Sigues con dudas?

Escríbenos y te ayudamos.